ไม่ได้สมัคร play premium plus แต่ถูกเรียกเก็บค่าบริการ 299 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้งาน Ais play แล้วหนูต้องทำยังไง ต้องติดต่อที่ไหน หรือต้องจ่ายเงินตามจำนวนค่ะ ปล.ต้องกดยกเลิกยังๆงคะ

มีเจ้าหน้าติดต่อมา ให้สมัครเเพ็กเกจ play premium plus 299 บาท แต่ไม่ได้ยืนยัน แต่ถูกเรียกเก็บมา 2 เดือน ก็งงว่าทำไมค่าบริการสูงขึ้น ยกเลิกแพ็กเกจนี้ให้หน่อยครับ

1175 โทรมาบอกว่าได้แพ็คเกจพิเศษ play premium plus เราบอกไปว่าไม่สนใจแล้วแต่ยังส่งข้อความมาว่าเราสมัครพอเราเข้าไปกดยกเลิกในแอพมันบอกว่ามีค่าใช้จ่าย 99 บาทถ้าโดน + เพิ่มนี่ย้ายค่ายหนีเลยนะ

ต้องการยกเลิกการใช้งานแพคเกจ ais play premium 199 เนื่องจากยกเลิกในแอปไม่ได้ครับ สามารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนได้บ้างครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ AIS PLAY PREMIUM ด่วนมาก ตอนนี้คือล็อคอินเข้า AIS PLAY ไม่ได้ด้วย เลยจะยกเลิกแล้ว เจ้าหน้าที่มายกเลิกให้หน่อยค่ะ ไม่อยากได้แล้ว กลัวมันตัดบัตรเดือนหน้าค่ะ

คือผมใช้Aisรายเดือน รวมภาษีตกอยู่427บาท แต่วันนึงคอลเซนเตอร์1175โทรมาเสนอทดลองใช้แพ็คเกจ play premium plus ต่อมาก่อนถึงรอบเรียกเก็บเงินก็ยกเลิกแพ็คนี้ใน my ais ได้รับข้อความยกเลิกเรียบร้อย แต่พอถึงรอบ

ถ้าจะยกเลิกแพ็คเกจเดิมที่ใช้ชมรายการบันเทิงต่าง ๆ มาเป็นแบบ plus ต้องทำยังไงค่ะ เพราะทำยกเลิกใน my แล้ว แต่ไม่รู้ว่าจะกด เก็บไว้ หรือ กดยกเลิก เลือกวันมีผลตามรอบบิล แล้วจะเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่เลย ไม่ทราบ